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Question en attente de réponse

votre réseau fonctionne mal sur valognes, changer l'opérateur pour orange comme l'année dernière

Fanny A.
Fanny A.

Fanny A.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai renouvellé le forfait téléphonique il y a peu, vous avez oublié de refaire le changement d'opérateur pour orange comme c'était le cas jusqu'à récemment. Ma fille et interne au lycée henri cornat à valognes.

ça fait 10 jours que je tente de vous joindre par téléphone sans succès, merci de faire le nécessaire à distance.

Cordialement

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fanny,

Toutes nos nouvelles offres sont positionnées exclusivement sur le réseau Bouygues Télécom.
Cependant, si vous rencontrez des anomalies, je vous propose une mise en relation avec notre assistance.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail pour convenir d'un rendez-vous.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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