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Cette question a été résolue
Bonjour,
J'ai pris ce forfait 5go, communication Europe comprise car je m'absente souvent en Europe. Puis-je réellement utiliser ce forfait au Portugal par exemple ? Et combien de temps ? Les options restent elles vraiment identiques qu'en France ? Merci de me répondre.
Bonjour Wilfried,
Tout d'abord, un grand merci pour votre récente souscription !
Je vous confirme que votre offre Cdiscount mobile 5 Go propose les mêmes services en France qu'en UE/DOM.
Au Portugal (ou autre pays de l'UE/DOM), vous aurez ainsi accès aux appels, SMS/MMS en illimités ainsi qu'une enveloppe internet de 5Go.
Afin de préparer au mieux votre séjour, je vous invite à consulter notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous préconise d'activer l'Option Internationale (blocage web) afin d'éviter tout dépassement hors-forfait dans le cas où vos 5Go seraient épuisés. Cette option est gratuite.
Si besoin, je vous communique également notre FAQ concernant la consultation de votre répondeur depuis l'étranger : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
Je vous souhaite un bon séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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