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Question en attente de réponse

ligne toujours pas remise!!!

PALOMA C.
PALOMA C.

PALOMA C.

Niveau
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ligne toujours pas remise malgré payé depuis ce matin!!on m'a répondue pas avant 15H et toujours pas de remise en ligne!!Cette demande est urgente,cordialement

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
4
6400 / 12000
points
Equipe

Bonjour Paloma,

Après vérification sur votre ligne mobile, celle-ci a bien été remise en service.

Je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement le mobile pour la prise en compte du réseau.

Si le problème persiste, je vous invite à réitérer votre demande sur l’Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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