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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaiterais recevoir ma facture détaillée par courrier pour toutes mes lignes comment faire ?

SARAH C.
SARAH C.

SARAH C.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
SARAH C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 septembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 32 fois
question
q

J'ai 3 lignes chez vous, je reçois la facture détaillée par courrier pour l'une et je voudrais en faire de même pour les deux autres

Réponse

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Sarah !
Je viens de modifier l'envoi de vos factures par courrier pour les lignes se finissant par 3489 et 7901.
Etant donné que vos factures de septembre sont en cours d'édition, il se peut que la modification du mode d'envoi soit pris en compte pour vos factures d'octobre.
Dans ce cas, je vous invite à vous connecter sur votre espace client pour récupérer les factures détaillées de septembre des lignes concernées.
Notre FAQ suivante vous guidera dans cette démarche : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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