Bonjour Béatrice,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez encore des anomalies de réseau.
NRJ Mobile ne dispose plus que exclusivement du réseau Bouygues.
Je constate aucun incident de couverture déclaré à votre domicile.
Comme vous rencontrez des anomalies, je peux vous proposer une mise en relation avec notre service réseau afin de trouver une solution adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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