Question en attente de réponse
Réception orange
bonjour
je ne reçois pas les sms de chez orange par exemple lors d'une assistance ou un dépannage
Réponse
Bonjour Olivier,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réception de sms.
Pour que je puisse effectuer un diagnostic et trouver une solution au dysfonctionnement que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me le communiquer.
À tout de suite.
Solène, Conseillère Assistance Mobile
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