Bonjour Maurice,
Je suis au regret d'apprendre votre souhait de rétracter votre commande. Cependant, vous n'êtes plus dans les délais étant donné que vous avez reçu la commande le 31/08/2021.
Le 06/09/2021 correspond à la date de votre portabilité. Si vous envisagez de quitter l'opérateur, vous devrez vous acquitter de frais de résiliations qui s'élève à ce jour à 286€
Afin de conserver le téléphone, vous devrez également régler la somme de 399€.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile pour vos futures questions.
Vous pouvez également nous contacter au 09.69.36.02.00 depuis un fixe pour demander une assistance technique.
Bonne Journée,
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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