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Question en attente de réponse

J'aimerais Envoyé des sms comme compris dans le forfait mais mon téléphone n'est pas reconnu ? Les sms sont bloqués

SERGE C.
SERGE C.

SERGE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Les sms ne fonctionnent pas, impossible d'envoyer des SMS et des mms, vous faites chier, bande d'escroc

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Serge,

Je tiens d'abord à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Je constate dans votre suivi consommation que vous avez pu envoyer des SMS. Je suis navrée pour la gêne qu'a pu occasionner cette situation.

Si cette situation devait se reproduire à l'avenir, vous pouvez consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1824785-difficulte-recevoir-envoyer-sms-mms

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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