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Question en attente de réponse

Le montant du forfait ne correspond pas au bon montant

MENGYI X.
MENGYI X.

MENGYI X.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Mon forfait est de 12.99€/mois or sur la facture le montant de la forfait est de 16.99€/mois (déjà prélevé sur mon compte bancaire) pourriez-vous régulariser ce problème dans les plus brefs délais svp ?
Merci beaucoup

Réponse

Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

Niveau
5
25020 / 40000
points
Equipe

Bonjour MENGYI,

Je constate que vous avez obtenu une réponse complète suite à votre appel à notre service client ce matin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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