Bonjour Cédric,
Navrée d'apprendre que votre téléphone a été volé.
Je constate que vous avez procédé à la commande de remplacement de votre carte SIM mais également à la suspension de votre ligne. Il s'agit d'un bon réflexe afin qu'aucune communication ne puisse être effectuée.
Je vous invite à faire l'activation de votre carte SIM dès réception de celle-ci. Vous avez la possibilité de le faire depuis l'Espace Client, et cela, dans la rubrique "service d'urgence".
Avez-vous besoin d'aide pour d'autres éléments ?
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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