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Question en attente de réponse

Votre carte SIM ne prend pas en charge les MMS.

ANTHONY C.
ANTHONY C.

ANTHONY C.

Niveau
0
4 / 100
points

Après la mise à jour de ce matin, sur mon SAMSUNG S10e, j'ai le message : Votre carte SIM ne prend pas en charge les MMS.
Donc impossible d'envoyer un MMS.

Réponses

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité.

Je constate que vous avez pu contacter notre Assistance Technique par téléphone ce jour. Avez-vous pu effectuer la manipulation demandée ? Est ce que vos MMS sont désormais fonctionnels ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Je constate que vous avez pu contacter notre Service Technique par téléphone. Suite à votre échange, le dysfonctionnement a pu être résolu.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos demandes.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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