Bonjour Mandy,
Tout d'abord, merci pour votre fidélité !
Je constate que vous avez effectué un renouvellement de mobile en date du 13/09 dernier sur votre ligne se terminant pars "79".
Après vérification, votre commande a été transmise à notre service logistique.
Celle-ci est donc sur le point d'être préparée pour l'expédition.
Une fois expédié de nos services, vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis depuis votre Espace Client (Rubrique NRJ Mobile & Vous) ou via le lien que vous réceptionnerez dès prise en charge par les services postaux.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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