Bonjour Jonathan,
Je constate effectivement que vous avez utilisé la totalité de votre enveloppe Internet sur le forfait web 4G.
Il est possible d'effectuer un rétablissement web pour le coût de 30 €. À savoir que cette enveloppe de 250 € sera valable jusqu'au 21/09/2021.
Vous avez également la possibilité, si cela est possible pour vous, de patienter jusque cette date afin que la remise à zéro de votre forfait se fasse automatiquement.
Que souhaitez-vous faire ?
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.