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Question en attente de réponse

Demande de Facture avec adresse Urgent

MURAD A.
MURAD A.

MURAD A.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour, je souhaite recevoir une facture avec une adresse dessus. J'en ai besoin pour des documents administratifs URGENTS s'il vous plaît. Est-ce possible de m'envoyer sur ma boîte mail la facture avec affiché dessus mon adresse : * p**** P***** *****d ****0 **********. Merci d'avance.

Réponse

Bonjour Murad,

Les factures de nos lignes mobile sont éditées une fois par mois, selon l'adresse que vous avez déclarée auparavant.

Nous ne pouvons en aucun cas vous rééditer une ancienne facture en modifiant l'adresse.

Par ailleurs, n'étant pas le titulaire de la ligne, nous ne pouvons pas vous transmettre les factures, et celles-ci ne comportent pas votre nom à vous.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire pour la mise à jour de l'adresse ou pour l'envoi des factures.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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