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Question en attente de réponse

Carte SIM ne prend pas en charge les MMS

CHRISTOPHE J.
CHRISTOPHE J.

CHRISTOPHE J.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour
Depuis quelques temps je ne peux plus envoyer de MMS à plusieurs contact en même temps je suis obligé d'envoyer à chacun de mes contact séparément
Le message me dit que la carte sim ne prend pas en charge les MMS alors qu'avant cela fonctionnait
Mon tel Samsung Galaxy S10e
Merci de votre assistance

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
46642 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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