Bonjour Emilie,
Je regrette d'apprendre que vous n'avez pas accès à tous les services de votre offre et souhaitez changer d'opérateur.
Votre date de fin d'engagement est fixée au 30/09/2021. Votre engagement restant est d'une année. En cas de résiliation anticipée, des pénalités vous seront facturées.
Je vous envoie un mail afin que vous me communiquiez en privé vos disponibilités ainsi qu'un numéro sur lequel vous êtes joignable pour un rappel en vue d'être mis en relation avec le Service Technique.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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