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Question en attente de réponse

Réactivation Voix Premium

Denis G.
Denis G.

Denis G.

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Bonjour, j'ai désactiver l'option "voix premium" pour ensuite la réactiver car le service ne fonctionnait pas. Depuis l'option n'apparait plus dans mon compte.
J'avais bien reçu le SMS me signifiant que le service était actif.
Comment réactiver cette option.
Cordialement

Réponse

Bonjour Denis,

Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.

A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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