Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

option blocage appel sms surtaxés, vers l'étranger et achat à l'acte

SOPHIA B.
SOPHIA B.

SOPHIA B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je souhaite souscrire à une option de blocage des appels sms surtaxés et appels sms vers l'étranger, ainsi que l'option de blocage des achats multimédia ou à l'acte. Pouvez-vous m'aider à activé cette option, sur ce forfait souscrit via Cdiscount ?
Je vous remercie

Réponses

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
5
28170 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophia,

Il est possible de mettre en place une option de blocage afin de limiter tout hors forfait sur la ligne.

À titre informatif, cette option a pour coût 1 €/mois.

Souhaitez-vous que je la mette en place ?

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
5
28170 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophia,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour concernant la mise en place de l'option de blocage.

N'hésitez pas à me faire un retour.

Je vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?