Question en attente de réponse
Demande d'annulation de commande car carte SIM non reçue à ce jour
Bonjour,
Je demande l'annulation de ma commande 4********** (num tel finissant par ***9) car non reçue à ce jour. Je demande également le remboursement du prélèvement effectué le 09/09. Vu que le problème a duré plusieurs semaines, je me suis déplacée directement en boutique auprès d'un autre opérateur pour avoir une carte SIM en main propre.
Pourriez-vous répondre au plus vite à ma demande ?
Cordialement,
Fatima ****
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