Bonjour Duarte,
Afin de pouvoir utiliser votre ligne depuis et vers l'étranger, une option internationale doit être activée.
Vous pouvez activer cette option depuis votre espace client, le délai d'activation une fois mise en place est de 2h à 24h en redémarrant votre mobile.
Voici la FAQ concernant la mise en place des options : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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