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Question en attente de réponse

Internet très long!!!!

Tarik A.
Tarik A.

Tarik A.

Niveau
0
2 / 100
points

Je viens de changer mon abonnement à NRJ Mobile et l'internet est très long même si j'ai modifier le paramétrage!!!

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Tarik !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Le dysfonctionnement que vous rencontrez nécessite l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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