Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je ne peut pas appeler en belgique

TARIQ Z.
TARIQ Z.

TARIQ Z.

Niveau
0
1 / 100
point

Quand je suis en Belgique , je peut appeler , mais une fois en France , je ne peut plus , c'est compliqué pour le travail

Réponses

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
4
11930 / 12000
points
Equipe

Bonjour Tariq,

Je suis navrée d'apprendre que vous ne pouvez pas émettre d'appels depuis la Belgique.

Cependant, je ne constate pas de trace de contact pour nous faire part de ce dysfonctionnement.

Je vous propose de vous contacter afin de vous mettre en relation avec le Service Technique.

Pouvez-vous me communiquer un numéro sur lequel je puisse vous joindre lorsque vous êtes dans la zone impactée, si possible différent de votre numéro ainsi qu'un jour et un créneau de rappel.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
4
11930 / 12000
points
Equipe

Bonjour Tariq,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 16/09?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Bonne journée!

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?