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Cette question a été résolue
bonjour je souhaiterais changer de numero de telephone et avoir une nouvelle carte sim en gardant mon forfait 100go cela serait possible?
Cordialement
Bonjour Nicolas,
Il est en effet possible de changer de numéro d'appel sans modifier les autres paramètres de votre contrat.
Afin de voir avec vous les détails de cette opération, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Nicolas,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
Je vous ai envoyé un mail afin de traiter votre demande.
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse ?
Si vous n'avez rien reçu, je vous invite à vérifier votre boite de courriers indésirables.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Nicolas,
N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais fermer cette conversation.
Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez de plus amples informations, via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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