Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour,
Je constate que vous échangiez avec ma collègue Amélie dans le cadre d'une demande de résiliation.
Comme indiqué, elle vous a envoyé les modalités en privé pour des raisons de confidentialité.
L'échange privé est effectué tout simplement par mail. Je vous invite donc à consulter la boîte mail actuellement enregistrée dans votre profil.
Je vous invite également à vérifier que dans votre profil, la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est bien cochée.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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