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Question en attente de réponse

bonjour mon mobile est défectueux comment le faire réparer ?

FREDERIC K.
FREDERIC K.

FREDERIC K.

Niveau
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points

mon téléphone a son écran qui tremble et se dédouble

Réponses

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
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12740 / 40000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie sur votre mobile.

Pour voir exactement d'où vient cette anomalie, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Je vous invite à continuer cet échange par mail pour que vous puissiez me communiquer vos coordonnées.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse par mail à votre message ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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