Question en attente de réponse
J aimerais changé de numéro de téléphone
J'aimerais changé de numéro tout les jours je reçois des appels de personne que je connais pas
Réponses
Bonjour Jonathan,
Je suis navrée d'apprendre la situation dans laquelle vous êtes.
Nous avons tout à fait la possibilité d'effectuer une modification de votre numéro d'appel, si vous le souhaitez.
À titre informatif, la prise en compte peut être effective dès demain.
La modification entraîne des frais de 10 €, qui seront visibles sur votre prochaine facture.
Êtes-vous d'accord avec ces modalités ? Souhaitez-vous le changement ?
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jonathan,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse apportée hier ?
Je vous invite à m'apporter une réponse si vous souhaitez toujours modifier votre numéro d'appel.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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