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Question en attente de réponse

J aimerais changé de numéro de téléphone

JONATHAN C.
JONATHAN C.

JONATHAN C.

Niveau
0
7 / 100
points

J'aimerais changé de numéro tout les jours je reçois des appels de personne que je connais pas

Réponses

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
5
28000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Je suis navrée d'apprendre la situation dans laquelle vous êtes.

Nous avons tout à fait la possibilité d'effectuer une modification de votre numéro d'appel, si vous le souhaitez.

À titre informatif, la prise en compte peut être effective dès demain.

La modification entraîne des frais de 10 €, qui seront visibles sur votre prochaine facture.

Êtes-vous d'accord avec ces modalités ? Souhaitez-vous le changement ?

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
5
28000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse apportée hier ?

Je vous invite à m'apporter une réponse si vous souhaitez toujours modifier votre numéro d'appel.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile

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