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Question en attente de réponse

Résiliation urgente d'abonnement

NAIMA A.
NAIMA A.

NAIMA A.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonjour,

Je dois absolument résilier cette ligne, car absolument pas utilisée, surtout car la carte sim est introuvable mais aussi car je ne vis plus en France.

Merci de m'aider à résilier cet abonnement.

C'est urgent.

Cordialement

Merci de ne pas me contacter via ce numéro car il n'est pas utilisé.

Réponses

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

Niveau
5
27551 / 40000
points
Equipe

Bonjour Naima,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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NAIMA A.
NAIMA A.

NAIMA A.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonjour Morgane,

Je vous remercie.

Il me reste à savoir si il y a des frais de résiliation.

Merci d'avance

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