Bonjour Zachari,
Une mise en relation avec un membre de la direction n'est pas faisable.
Mes collègues ont tenté de vous expliquer à plusieurs reprises les frais associés à votre facture. Je vous invite à consulter leur réponse.
Quant à la remise en service de votre ligne, ma collègue Morgane vous a proposé de faire un règlement par carte bancaire afin de vos services soient fonctionnels sous 2 h.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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