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Question en attente de réponse

Accès dernière facture et remboursement prorata dernier mois

Damien R.
Damien R.

Damien R.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Suite à ma résiliation, j'ai reçu un mail me proposant de consulter ma facture sur mon espace client.
Ayant résilié je ne peux pas accéder à mon espace client.
Pouvez vous me faire parvenir cette facture et surtout me communiquer le montant et la date de remboursement du prorata non consommé de mon dernier mois d'abonnement.
Je vous en remercie

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
5
12350 / 40000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Afin de traiter votre demande, j'ai besoin d'informations complémentaires.

Je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail.

À tout de suite.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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