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Question en attente de réponse

merci de debloquer ma ligne

EE CHEN T.
EE CHEN T.

EE CHEN T.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai reçu ma SIM carte le 15 sept, mais depuis ma ligne est bloquée. Merci de le débloquer. Je ne peux faire ni appel ni avoir les données.

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
5
33370 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ee Chen,

Votre ligne a été remise en service, le délai de prise en compte est de 2h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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