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Question en attente de réponse

Pas de réception 4g , « antenne *****

JEAN-MICHEL F.
JEAN-MICHEL F.

JEAN-MICHEL F.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN-MICHEL F.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
17 septembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Pas de réception 4g sur l’antenne de *****
Y’an a marre, bougez vous !!!!
Free a son antenne à 3m au-dessus de vous et vous étouffe !!!!
Faites votre boulot pour distribuer votre réseau !!
Cordialement
Jean-Michel F

Réponses

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Michel,

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette absence de réseau.

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32270 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore A.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Michel,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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