Bonjour Solène,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre confiance.
Effectivement, nous n'avons pas réceptionné la confirmation de livraison de La Poste, pour des raisons de sécurité, nous n'avons donc pas procédé à l'activation de la ligne.
Afin de confirmer la livraison du colis, il est nécessaire que vous m'indiquiez certaines informations confidentielles. Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous envoie de suite un mail.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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