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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai pris un nouveau forfait à 60 Go qui ne semble pas activé. Je pensais qu'il le serait au 04/09/21.

Christophe D.
Christophe D.

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Bonjour, j'ai pris un nouveau forfait à 60 Go qui ne semble pas activé. Je pensais qu'il le serait au 04/09/21.

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

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Equipe

Bonjour Christophe !
Je vous informe que votre changement d'offre vers le forfait Woot - 60Go v2 - sans engagement est programmé pour le 04/10 net non le 04/09.
C'est ce qui est indiqué sur le courrier de migration, que nous vous avons envoyé, daté du 27/08/2021.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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