Bonjour Valérie,
Je suis navrée pour le délai de traitement de votre SAV.
Après vérification, je constate que nous avons réceptionné votre mobile en date du 2 septembre 2021. La réparation dure entre 10 à 15 jours ouvrés. Je vous confirme que nous sommes encore dans les délais.
Dès que la réparation sera finalisée, un compte-rendu vous sera envoyé.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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