Question en attente de réponse
Je n'entends pas mes interlocuteurs lorsque j'appele. ni entendre ceux qui m'appelent
Mes interlocuteurs m'entendent mais ce n'est pas mon cas, où que je sois
Réponse
Bonjour Véronique,
Je tiens d'abord à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients. Je m'excuse pour la gêne que peut occasionner cette situation.
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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