Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Carine !
La modification de la date de prélèvement est facturée 5€.
Par défaut la date de prélèvement est positionnée 10 jours après la date de facturation et 12 jours après la date de renouvellement de votre offre, appelée "JJ" qui est le 30 vous concernant.
C'est pour cela que vous être prélevé à partir du 12 de chaque mois.
Les dates de prélèvement possible doivent être comprises entre JJ+5 (30+5) et JJ+20 (30+20) inclus.
Vous concernant, cette date doit être comprise entre le 5 et le 20 du mois en cours.
Quelle date choisissez-vous ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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