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Question en attente de réponse

Bonjour, j'habite à gratot, 50200, et depuis presque 1 mois je n'ai plus internet. Problème de Relais???

MARTINE A.
MARTINE A.

MARTINE A.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, j'habite à gratot, 50200, et depuis presque 1 mois je n'ai plus internet, je ne suis plus qu'en H+. Ceci ne se produit qu'ici car en me déplaçant, je capte. FYI, je l'avais avant. Avez vous un problème technique sur le relais? Ceci devient urgent pour recevoir mes mails. Merci

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
98790 / 180000
points
Equipe

Bonjour Martine,

Je vous prie de nos excuser pour les difficultés rencontrées.

Je vous propose une mise en relation avec un conseiller technique.

Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation via votre adresse mail afin de convenir d’un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.

N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon mail.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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