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Question en attente de réponse

Comment changer de de date de prélèvement

Sabrina N.
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Je souhaite mettre la date de prélèvement en debut de mois

Réponse

Bonjour Sabrina,

Je peux modifier le délai de prélèvement de votre ligne, afin que le prélèvement puisse être présenté 20 jours après la remise à zéro du forfait.

Pour info, il se présente aujourd'hui 12 jours après la remise à zéro.

Vos prélèvements seraient donc présentés aux alentours du 3 ou du 4 de chaque mois au lieu du 26.

Est-ce que cette date conviendrait ?

Si oui, je peux effectuer ce changement pour vous, il serait facturé 5€.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile

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