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Question en attente de réponse

Comment changer de de date de prélèvement

Sabrina N.
Sabrina N.

Sabrina N.

Niveau
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Je souhaite mettre la date de prélèvement en debut de mois

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

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41380 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Je peux modifier le délai de prélèvement de votre ligne, afin que le prélèvement puisse être présenté 20 jours après la remise à zéro du forfait.

Pour info, il se présente aujourd'hui 12 jours après la remise à zéro.

Vos prélèvements seraient donc présentés aux alentours du 3 ou du 4 de chaque mois au lieu du 26.

Est-ce que cette date conviendrait ?

Si oui, je peux effectuer ce changement pour vous, il serait facturé 5€.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile

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