Question en attente de réponse
Message erreur activation sim
Bonjour,
J'ai reçu hier ma carte sim et j'ai tenté de l'activer sur votre site. Pour cela, on me réclame un code d'activation que je n'ai jamais reçu. Lorsque je demande à en recevoir un nouveau, un message d'erreur me dit: "l'activation de votre ligne est déjà planifiée. Pour des raisons de sécurité, cette date vous a été communiquée par SMS". Je n'ai pas reçu de SMS non plus. Et ma ligne n'est toujours pas activée. À quelle date le sera-t-elle ? Il s'agit d'un nouveau numéro sans demande de portabilité.
Merci pour votre aide
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