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Question en attente de réponse

achat multimedia 5€/semaine

VIRGINIE N.
VIRGINIE N.

VIRGINIE N.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, après avoir cliquer pour acceder à un jeu, je me retrouve avec un abonnement woozgo de 5€/semaine...après un débit initial de 5€, j'ai essayé d'annuler cet abonnement. comment e^tre sur de l'avoir résilier?
merci

Réponse

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

Niveau
5
27551 / 40000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile

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