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Question en attente de réponse

Partage internet pour accès réseau entreprise ne fonctionne pas

MARIELLE A.
MARIELLE A.

MARIELLE A.

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Je dois me connecter à mon réseau du ministere avec mon mobile avec le partage internet. Le ministère m'a donné a procédure et ça ne fonctionne pas. Il y a des soucis avec Free...c'est résolu et orange...je ne sais même pas quel opérateur j'ai ..merci de me dire si il s'agit d'orange auquel cas j'ai une procédure sinon merci de me dire

Réponse

Bonjour Marielle,

Vous êtes cliente de la marque CIC Mobile et vous êtes sur le réseau Bouygues Télécom.

Pour activer le partage de connexion sur votre mobile, je vous invite à suivre le lien de la FAQ suivante et de suivre le pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/2091747-activez-fonction-partage-connexion

Si l'anomalie persiste, vous pouvez soit revenir vers l'Assistance Mobile soit nous contacter au Service Client depuis un autre téléphone, le 0969360200 (appel non surtaxé), nous sommes ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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