Bonjour Hugo,
Je suis navrée de constater que vous souhaitez changer d'opérateur.
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à continuer notre conversation en message privé comme il s'agit d'une donnée confidentielle.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite.
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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