Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à accéder à mes factures j'ai comme message erreur technique...

CECILE D.
CECILE D.

CECILE D.

Niveau
0
22 / 100
points

J'ai besoin d'imprimer ma dernière facture de téléphone mais à cause d'une erreur technique je n'arrive pas à y accéder.
Pouvez-vous m'envoyer par e-mail ma facture faisant figurer ma nouvelle adresse ?
Dans l'attente, bien cordialement.

Réponses

Laurent A.
Laurent A.

Laurent A.

Niveau
5
20570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cécile,

Afin de traiter au mieux votre demande et de vous apporter entière satisfaction, pourriez-vous me confirmer les numéros de la ligne concernée ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile.

CECILE D.
CECILE D.

CECILE D.

Niveau
0
22 / 100
points

06 82 44 25 95

Laurent A.
Laurent A.

Laurent A.

Niveau
5
20570 / 40000
points
Equipe

Cécile,
Merci pour votre retour. Votre facture sera éditée entre le 22 et le 24. Je vais vous l'envoyer à l'adresse mail renseignée sur votre ligne dès qu'elle sera disponible.
Excellent après-midi.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

CECILE D.
CECILE D.

CECILE D.

Niveau
0
22 / 100
points

Formidable merci beaucoup et très bonne fin de journée.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?