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Cette question a été résolue

je souhaite changer le moyen de paiement

XINYI P.
XINYI P.

XINYI P.

Niveau
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24 / 100
points

Bonjour, je voudrais changer ma carte bancaire

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Merci pour votre retour !
Si j'ai bien compris, vous souhaitez effectuer un simple changement de coordonnée bancaire sans modifier le nom et prénom du payeur ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Xinyi !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Vous souhaitez changer de carte bancaire ou de moyen de paiement pour le règlement de vos factures mobile ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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XINYI P.
XINYI P.

XINYI P.

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je voudrais changer ma carte bancaire , c'est à dire le rib

XINYI P.
XINYI P.

XINYI P.

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Oui, tout à fait, juste changer le rib et sans modifier les autres informations

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
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Equipe

Merci pour votre réactivité !
Vous pouvez faire ce changement depuis votre espace client.
Notre FAQ suivante vous guidera dans cette démarche : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban .
Un message de confirmation indiquant que votre demande a bien été prise en compte apparaîtra.
Vous recevrez également un courrier de confirmation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne fin de journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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