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Question en attente de réponse

Pouvez vous procéder au changement du forfait PROMPTO avant le 29/10 et attribuer les 100GB du nouveau forfait ?

ADELINE C.
ADELINE C.

ADELINE C.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai souscrit à un nouveau forfait PROMPTO (100gb) cependant, celui ci ne prendra effet qu'au 29/10.
J'ai vraiment besoin de ces GB avant le 29/10.
Avez vous la possibilité de faire quelque chose, d'ajouter quelques GB avant cette date svp?
C'est pour une connexion professionnelle en télé travail.

Merci d'avance pour votre aide.

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
111810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Adeline !
Si vous le souhaitez, je peux essayer de voir si votre changement d'offre peut être validé pour le 29/09 à titre exceptionnel.
Cela vous irait ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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