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Cette question a été résolue

confirmation d'envoye carte sim

GUILLAUME B.
GUILLAUME B.

GUILLAUME B.

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Bonjour
J'ai commander une carte sim suite a la perte de mon téléphone j'ai bien reçu le courrier mais la carte sim n'était pas dans le courrier suite a cela j'ai signaler via "poser une question" et j'ai une une réponse comme quoi vous me renvoyer une carte sim suite a cette erreur mais pour le moment je n'est toujours rien reçu
merci de me confirmer que vous avez bien renvoyer la carte sim
Salutation

Bonjour Guillaume,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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