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Question en attente de réponse

Plus de possibilité d'appeler et d'utiliser le web

JEAN V.
JEAN V.

JEAN V.

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points

Bonjour,
Plus d'appels possible et plus d’accès web. Ma facturation semble payée. J'ai mis la sim dans un autre appareil avec le même résultat. Une autre sim dans l'appareil permet de me connecter sans soucis. Pas de hot line dispo...
Merci de me donner un lient pour une messagerie privée avec le RIO de mon contrat. Galère...

Réponse

Bonjour Jean !
Le dysfonctionnement que vous rencontrez nécessite l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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