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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite récupérer la facture du mois de mars 2021.

ALDEBERT A.
ALDEBERT A.

ALDEBERT A.

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Bonjour
je souhaite récupérer la facture du mois de mars 2021.
Dans mes factures, elles s'arrêtent en avril 2021.
comment la recuperer ?
merci

Réponse

Bonjour Arnaud !
Quand un groupe de facturation est présent (plusieurs lignes sous le même compte de facturation), vous pouvez uniquement visualiser les 6 dernières factures depuis votre espace client.
Je viens de vous envoyer votre facture de mars 2021 par mail.
L'envoi est gratuit et la réception immédiate.
Votre facture apparaîtra en format PDF donc vous pourrez l'imprimer et l'enregistrer comme vous le souhaitez.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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