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Question en attente de réponse

Bonjour, Comment puis-je accéder au listing des numéros d'appels reçus/envoyés ?

MAX K.
MAX K.

MAX K.

Niveau
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21 / 100
points

Bonjour, Comment puis-je accéder au listing des numéros d'appels reçus/envoyés, sur le site ?

Merci

Réponse

Bonjour Max,

Tout d'abord, nous n'avons pas accès aux numéros des appels que vous avez reçu, par mesure de confidentialité.

Concernant les numéros que vous avez émis, vous pouvez les retrouver sur votre suivi consommation pour la période en cours. Vous trouverez le pas à pas de l'espace client en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations

Pour les périodes précédentes, je vous invite à consulter vos factures détaillées. Vous trouverez le pas à pas de l'espace client en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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