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Question en attente de réponse

Mon téléphone ne se trouve pas dans le point de retrait

LAURENCE L.
LAURENCE L.

LAURENCE L.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai appelé le point de retrait et j'ai donné mon numéro de colis, il ne s'y trouve pas ?

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Je viens de vérifier le suivi de votre colis, et celui-ci a été remis en livraison suite à un problème d'adresse initial.

Je vous invite à entrer le numéro de colis sur le site suivant afin d'avoir plus d'informations : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

N'hésitez pas à contacter le Service Client de La Poste.

En vous souhaitant une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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